La IA se presenta como la aliada de los hosteleros para mejorar la eficiencia y experiencia de cliente

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La IA se presenta como la aliada de los hosteleros para mejorar la eficiencia y experiencia de cliente

El uso de la IA en la hostelería tiene un potencial inmenso para transformar la forma en que los negocios operan y los clientes interactúan con ellos. La personalización, la automatización de procesos y la optimización de recursos son solo algunas de las ventajas que proporciona la tecnología, impulsando la competitividad. Un ejemplo de ello es el estudio de 2024 que presentó la Universidad de Cornell, en el que se indica que la IA puede predeci…